Protection des données
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17321 Locknitz
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1. ACCÈS AUX DONNÉES ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le montant de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts principalement légitimes dans la présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site Web.
HÉBERGEMENT
Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont partiellement assurées par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans cette déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web seront traitées sur vos serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES CONTRATS, LA CONTACT ET L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT
Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans eux. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez pour traiter les contrats et traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement traité ou votre compte client supprimé, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point c RGPD , sauf si vous demandez expressément une utilisation ultérieure Vous avez consenti à vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue dans le compte client.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DU TRAITEMENT DE L'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.
Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (expéditions directes). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de cette déclaration de protection des données.
TRANSFERT DE DONNÉES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES D'EXPÉDITION AUX FINS DE LA NOTIFICATION D'EXPÉDITION
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné sur la base de cela conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. Delivery peut vous contacter à des fins de notification de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
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Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : établissements de crédit, prestataires de services de paiement
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par ex. B. sur votre propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard. Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Si nécessaire, nous fournissons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance pour la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit.
5.1 NEWSLETTER PAR E-MAIL AVEC INSCRIPTION
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit.
La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans ce déclaration.
5.2 ENVOI DE NEWSLETTER
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies comprenant des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une pesée des intérêts, cela sert principalement des intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD.
En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.
Les paramètres des cookies de votre navigateur se trouvent sous les liens suivants : Microsoft Edge ™ [https://support.microsoft.
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Après le but et la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos options d'annulation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre façon de travailler avec chaque fournisseur, consultez chaque technologie. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
UTILISATION DES SERVICES GOOGLE
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée à l'aide des technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être enregistrée sur les serveurs de Google. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les personnes conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google [https://policies.google.com/
GOOGLE ANALYTICS
À des fins d'analyse du site Web, les données de Google Analytics (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP ne sera généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de divulgation des données pour les « produits et services Google ». De cette manière, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. La divulgation des données à Google dans le cadre de ces paramètres de divulgation des données a lieu sur la base d'un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
ANNONCES GOOGLE
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Web de tiers, le cookie de remarketing Google est défini lorsque vous visitez notre site Web, qui est automatiquement collecté et traité par des données (adresse IP, heure de visite, appareil et des informations du navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et basé sur les pages que vous avez visitées, permet la publicité basée sur les intérêts. Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils.
Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous accédez à notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) sont enregistrées. , à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d'utilisation sont créés.
GOOGLE RECAPTCHA
Dans le but de se protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam par des logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations du navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et utilise un ce que l'on appelle JavaScript et les cookies analysent votre utilisation de notre site Web. En outre, d'autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués. La lecture ou l'enregistrement des données personnelles des champs de saisie du formulaire respectif n'a pas lieu.
NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectif conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, allumé et stocké, à partir duquel des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. En règle générale, les cookies sont utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook [https://www.facebook.com/
10. POSSIBILITÉS DE CONTACT ET VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou l'achèvement de vos données personnelles stockées par nous ;
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous stockons, à moins qu'un traitement ultérieur
exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
remplir une obligation légale ;
pour des raisons d'intérêt public ou
pour affirmation, exercice ou défense
des réclamations légales est nécessaire;
conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
vous contestez l'exactitude des données ;
le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer ;
nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable ;
Conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation de tout consentement donné ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données de l'entreprise. .
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17321 Locknitz
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement nécessite l'affirmation, l'exercice ou la défense de Sert les réclamations légales.
Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.